Вопросы и ответы

Здесь вы можете найти ответы, на часто задаваемые вопросы. Если вы не нашли ответ по интересующей вас тематике – задавайте вопрос на форуме, мы с радостью поможем вам.

В аппарат попала влага, что делать?

1. Отключить телефон.
2. Извлечь батарею.
3. Отнести в мастерскую.

При разговоре звук в динамике аппарата очень тихий, что делать?

Отрегулировать громкость динамика в режиме разговора (джойстиком или кнопками громкости, при наличии таковых).

Телефон завис, что делать?

Отсоединить и заново установить батарею в аппарате, а затем включить телефон.

Телефон не видит сеть оператора, что делать?

Попробовать найти сеть в ручном режиме.

Нет виброзвонка/мелодии звонка/подсветки дисплея, что делать?

Проверить настройки в меню телефона.

Телефон не видит/теряет SIM-карту, что делать?

Необходимо протереть контактные площадки на телефоне и контактные площадки SIM-карте спиртом.

Телефон не видит мультимедийную карту, что делать?

1. Извлечь карту, проверить чистоту контактных площадок самой карты и картодержателя, при необходимости протереть контакты спиртом.
2. По возможности проверить карту в другом аппарате и Ваш аппарат с другой картой памяти.
3. Проверить карту памяти на компьютере. Если компьютер карту видит, выполнить форматирование. Проверить мультимедийную карту в телефоне еще раз.

Телефон сильно разрядился, не включается и не реагирует на зарядку, что делать?

Рекомендуется поставить на зарядку минут на 20-30.

Я не собираюсь пользоваться аппаратом в течение длительного промежутка времени, как мне его лучше хранить?

Полностью зарядите телефон и отсоедините батарею.

Хочу поменять корпус.

1. Не спешите покупать корпус. Обратите внимание на его качество, а если есть возможность, проконсультируйтесь с мастером. Многие корпуса сторонних производителей не соответствуют требованиям по установке, неблагоприятно влияют на работоспособность аппарата и очень быстро теряют внешний вид.
2. При условии, что на телефоне не съемные панели, воспользуйтесь услугами мастерской, потому что, как показывает практика, самостоятельная замена корпуса, без профессиональной подготовки, часто приводит к непредвиденным результатам и большим денежным затратам.